●点検整備について
ご来店にて自転車をお買上げ頂いたお客様に関しましては、1年間の無料メンテナンスを行わせて頂きます。
但し、消耗品（フレーム・フォーク以外の物）は、工賃及びパーツ代がかかりますので予めご了承願います。
通信販売にて自転車をお買上げ頂いたお客様に関しましては、自己責任で整備点検等をお願いしております。

●保証について
保証は通常通りメーカー（代理店）が定める範囲以内となりますが、万一トラブルが発生した場合には、お電話でご相談をお受けし、クレーム処置には万全を持って対処させていただきます。
対処方法はケースにより異なりますが、往復の送料は商品に欠陥等がみとめられた場合のみ当店にて負担させて頂きます。
ご注意：海外メーカー商品、一部国内メーカー商品は対面販売が原則となっております。
通信販売の為、保証がされないメーカーが多数ございますので予めご了承ください。

北海道 北海道 ￥3,200
北東北 青森：岩手：秋田 ￥2,900
南東北 宮城：山形：福島 ￥2,800
関東 東京：埼玉：神奈川：千葉：群馬：栃木：茨城 ￥2,500
信越 新潟：長野 ￥2,600
東海 山梨：静岡：愛知：岐阜 ￥2,700
北陸 富山：福井：石川 ￥2,800
関西 三重：滋賀：京都：大阪：奈良：和歌山：兵庫 ￥2,900
中国 岡山：広島：鳥取：島根：山口 ￥3,000
四国 香川：徳島：愛媛：高知 ￥3,000
北九州 福岡：佐賀：長崎：大分 ￥3,200
南九州 熊本：宮崎：鹿児島 ￥3,200
沖縄県 お問い合せ下さい。
離島 佐渡：新島：淡路島：長崎県の方はお問い合わせ下さい。
パーツに関しましては全国一律500円でご発送させて頂きます。
ご注意：サスペンション・油圧ディスクブレーキはご来店のみの販売となります。
(一部地域・離島の方は追加料金が発生する場合がありますので予めご確認ください。)

●配送方法について
当店指定 佐川急便にてご発送致します。
商品到着日に関しましては、商品の入荷状況によって異なりますので予めご了承願います。

●配送時間指定について
日、祝、祭日以外は午前及び午後の配送時間指定が可能です。
それ以外の日に関しましては、配送時間指定が出来ませんので予めご了承願います。（企業宛荷物は除く）

●梱包方法について
当店からご発送させて頂いた自転車は、基本的にすぐご乗車できる状態にてお送りさせて頂いております。（折りたたみ自転車は除く）。また、お荷物発送に関しましては、商品が傷つかないよう梱包は厳重になっております。
商品到着時は、すぐに開封して頂きキズ等がないかご確認ください。

●お支払い方法について
ジャパンネット銀行（先払い）のみとさせて頂きます。
お買上げ頂いたお客様には、折り返し当店より詳細をメールにてお送りさせて頂きます。
お問合せは メール にてお願い致します。

●返品・交換について
お客様都合による返品は基本的には受付け出来ませんので予めご了承願います。
諸事情によりキャンセルのお客様は、販売価格の50％をお支払い頂きます。また、往復の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。お客様より商品返送時、キズまたはパーツ不足などがあれば別途料金をご請求させて頂きますので予めご了承願います。当店都合（初期不良等）は、商品到着から3日以内にご連絡願います。当店で確認作業をさせて頂きますのでご了承願います。その時の往復送料は当店負担とさせて頂きます。

●返金について
お客様都合により返金が発生する場合は、返金処理事務手数料1,050円を差し引いた金額を返金させて頂きます。（当店不備の場合は除く）。